Administratorem danych osobowych jest operator serwisu wskazany w stopce strony internetowej oraz w danych kontaktowych serwisu.
W związku z korzystaniem z serwisu mogą być przetwarzane w szczególności: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwa wspólnoty, firmy lub obiektu, dane dotyczące budynku lub obiektu, treść zgłoszenia, załączniki przesłane przez użytkownika oraz dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu.
Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia przesłanego przez formularz, kontaktu w sprawie zgłoszenia, prowadzenia korespondencji, przygotowania odpowiedzi, oferty lub dalszych ustaleń, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, a także w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze kontaktu i organizacji pracy serwisu. W przypadku zgód marketingowych podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika.
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w obsłudze serwisu, hostingu, poczty elektronicznej, formularzy, obsługi IT oraz innym podmiotom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji zgłoszenia lub wynika z przepisów prawa.
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia, prowadzenia korespondencji, realizacji ustaleń oraz przez okres wymagany przepisami prawa albo potrzebny do dochodzenia lub obrony roszczeń.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania była zgoda, oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zgłoszenia i kontaktu w sprawie.
Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa, analizy ruchu oraz poprawy jakości działania serwisu.